ЗВОНИТЕ: 8 (495) 411-54-34 / 8 800 775 18 58

ЗАПЧАСТИ

ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ


graph1Только применение оригинальных запасных частей ISUZU гарантирует долговременную исправную работу Вашего автомобиля. Приобрести оригинальные запасные части или получить необходимую информацию о стоимости, наличии и сроках поставки запчастей Вы можете у официальных дилеров ISUZU.

ISUZU в своей работе основывается на потребностях клиента. Чтобы правильно их определить, необходимо знать и понимать бизнес и структуру затрат транспортных компаний. На графике представлено годовое распределение затрат перевозчиков по основным статьям расходов:

Из графика видно, что 64% всех затрат – это «постоянные» затраты. Неважно эксплуатируется транспортное средство или простаивает (по любой причине), перевозчик несет затраты. Поэтому, основной потребностью клиентов является: «Уменьшение простоев транспортного средства, а как следствие сокращение затрат».

Именно ориентируясь на эти потребности клиентов, ISUZU строит все свои бизнес-процессы, проекты, взаимоотношения с партнерами и развитие дилерской сети. На текущий момент дилерская сеть насчитывает более 50 сервисных центров по всей территории России от Мурманска до Владивостока.graph2

Все дилерские центры оснащены необходимым специальным инструментом и современным гаражным и диагностическим оборудованием. Механики и менеджеры проходят обязательные курсы обучения, повышения квалификации и аттестации. Это необходимо для того, чтобы клиент смог получить быструю и квалифицированную помощь в любой точке РФ.

Для достижения этих же целей ISUZU организовало два дистрибьюторских склада (в Москве и Хабаровске) с высоким наличием запасных частей и быстрым сроком поставки. Несмотря на наличие двух центральных складов, дилеры поддерживают в своих технических центрах необходимый ассортимент, позволяющий быстро и качественно отремонтировать транспортное средство клиента.

 

Если вернуться опять к графику распределения затрат, то видно, что 8% приходится на обслуживание и ремонт автомобилей, из которых не более 4% составляют запасные части и расходные материалы. Это не большая доля в общем объёме затрат, но ISUZU, тем не менее, не оставляет её без внимания. Постоянно проводится изучение цен на запасные части и адаптация их под Российский рынок. В 2013 году была определена основная «потребительская корзина» запасных частей, на которые были установлены специальные розничные цены для клиентов, действующие и в текущем году, несмотря на значительное изменение курсов валют.

graph3Мы также рады предложить вам новый продукт: «Новые комплектные двигатели» , предлагающий клиентам двигатели ISUZU в сборе высокого качества и по доступной цене. В данном случае клиент получает двойную выгоду: сокращение сроков ремонта и сокращение затрат на диагностику, разборку, сборку и регулировку.

Ещё одним интересным предложением является продвижение нового проекта: «Новые доступные запасные части». ISUZU предлагает специальные цены на основные расходные материалы с высоким качеством и по «отличной цене». Для получения информации о номерах деталей и ценах, обращайтесь к официальным дилерам.

Одна из наибольших долей затрат, в размере 26%, приходится на топливо:

Используя для ремонта и обслуживания оригинальные запасные части и масла ISUZU, можно сократить расход топлива от 1,5 до 4%. Вроде небольшая экономия, но давайте оценим объём сэкономленных средств за год. При среднем расходе топлива 17 литров, расход сократится на 340 миллилитров (при 2% экономии) на 100 км пробега. Средний пробег транспортного средства в год примерно 80 000 километров. Объем сэкономленного топлива составит 272 литра или 9 500 рублей (при стоимости топлива 35 рублей за литр) на одно транспортное средство. Вряд ли клиент сможет сократить затраты на обслуживание на сумму превышающую эту, используя неоригинальные фильтрующие элементы, при этом получая вдобавок огромные риски выхода из строя дорогостоящих узлов, агрегатов и потери гарантии производителя.

graph4Необходимо также отметить высочайшее качество оригинальных запасных частей ISUZU. Ни один из производителей аналогов не может сравниться с оригинальными Японскими запасными частями ISUZU. Менее качественные запасные части подразумевают более частый ремонт, и, как следствие, большие затраты на простои и дополнительные операции по устранению неисправностей.

Ещё одна из статей расходов, на которой также хотелось бы акцентировать внимание, это затраты на авторезину.

Клиенты, регулярно посещающие дилерские центры для проведения периодического обслуживания и ремонта, имеют возможность сократить эту статью расходов, т.к. мастерские наших дилеров оснащены диагностическим оборудованием для регулировки «развал-схождения» колес, позволяющим на раннем этапе выявить неисправность и провести ремонт транспортного средства в короткие сроки.

Ещё раз хотим подчеркнуть, всё, что делает ISUZU ориентировано на клиента, и предназначено для снижения его затрат.

 

ОРИГИНАЛЬНЫЕ И НЕОРИГИНАЛЬНЫЕ

2012poster_B0227 Cовременный автомобиль ISUZU – это множество всевозможных узлов и деталей, сопряженных в единую, надежную, слаженно работающую систему. Однако даже такой надежный автомобиль, как ISUZU не застрахован от поломок, более того, рано или поздно что-нибудь выйдет из строя. В этом случае возникает необходимость ремонта автомобиля у дилера ISUZU на сертифицированной СТО, имеющей лицензию на право ремонта автомобилей ISUZU с использованием оригинальных запасных частей Isuzu Motors. Зачастую неофициальные, несертифицированные СТО также предлагают услуги по ремонту автомобилей ISUZU и предлагают установить неоригинальные запасные части. Главный аргумент при этом – низкая цена нормочаса и запасных частей по сравнению с ценами у официальных дилеров. На первый взгляд все это выглядит привлекательно, но так ли все хорошо для автомобиля на самом деле, и каковы последствия применения неоригинальных запасных частей рассмотрим ниже.

Оригинальные запчасти (ОЗЧ) – это детали и узлы, идентичные деталям и узлам, поставляемым на сборочный конвейер Isuzu Motors. ОЗЧ изготавливаются по самым современным технологиям, и проходят ряд испытаний на качество и на прочность.  Такие запчасти в обязательном порядке имеют фирменную упаковку, маркировку и уникальный номер производителя автомобиля. Оригинальные запчасти могут быть дороже неоригинальных, но приобретая их, вы существенно экономите, т.к. они служат гораздо дольше и не наносят вреда автомобилю. На ОЗЧ предоставляется гарантия Isuzu Motors.

Особенности ОЗЧ .

  • Качество и производительность наилучшие, поскольку ОЗЧ произведены по чертежам, разработанным и утвержденным компанией Isuzu Motors.
  • Качество и эффективность ОЗЧ такие же, как у комплектующих, устанавливаемых на автомобили при сборке.
  • Доступны к заказу ЗЧ для всех автомобилей, в том числе для старых моделей и редко востребованные ЗЧ.
  • ОЗЧ продаются только по официальным каналам ISUZU Motors.
  • ОЗЧ производятся под контролем компании Isuzu Motors.
2012poster_A0229 Неоригинальные запасные части (НЗЧ) – изделия независимых компаний-производителей, специализирующихся на выпуске деталей определенной группы (например, подвески и рулевого управления, тормозной системы, двигателя, электрооборудования и т.д.) для различных марок и моделей автомобилей. Такие запчасти могут выпускаться как под собственной торговой маркой производителя, так и под другими торговыми марками компаний-упаковщиков. Как правило, имеют небольшой ресурс работы, что, скорее всего, потребует повторной замены в ближайшем будущем. Не рекомендуется применять при ремонте коммерческого транспорта ввиду повышенных нагрузок на автомобиль.

Особенности неоригинальных ЗЧ (НЗЧ).

  • Качество и эффективность НЗЧ не гарантировано, поскольку такие ЗЧ производятся без утверждения и одобрения Isuzu Motors.
  • Качество и эффективность ОЗЧ не такие, как у устанавливаемых на автомобили при сборке. Никакие контрмеры не могут помочь определить дефект изделия и предотвратить возможную поломку.
  • На рынке доступны НЗЧ только из категории часто востребованных ЗЧ.
Оригинальные запчасти Неоригинальные запчасти
•  Аналогичны по качеству  запчастям, устанавливаемым на конвейере Isuzu Motors .

•  Идеально подходят для автомобилей Isuzu, обеспечивая получение максимальных рабочих характеристик.

Даже после успешной установки такие запчасти могут негативновлиять на рабочие характеристики и долговечность автомобиля  вследствие различий в применяемых для их изготовления оборудовании и методах обработки, например, термообработки.
•  Обеспечивают качество и рабочие характеристики,указанные в документации на автомобиль.

•  Прошли строгий контроль в компании Isuzu Motors, полностью выполняют свои функции, а также имеют более долгий срок службы.

Среди НЗЧ значительно чаще, по оценкам специалистов, встречаются заводской брак и откровенные подделки, что, в конечном итоге, может привести к серьезным и дорогостоящим поломкам сложных узлов и механизмов автомобиля.
•  Поставляется весь ассортимент  комплектующих деталей для автомобилей Isuzu.

•  Возможность поставки запчастей даже для устаревших моделей, а также запчастей, не пользующихся большим спросом.

Ассортимент НЗЧ обычно намного скромнее ввиду того, что для свободной продажи производители стараются выпускать лишь наиболее ходовые детали.
•  Оперативная доставка по официальным каналам снабжения запчастями производителя автомобилей.

•  Запас готовых запчастей хранится на центральном складе, на складах по всей стране и в офисах компаний по сбыту запчастей.

Запчасти широко распространены в розничной сети и имеют более привлекательную цену по сравнению с оригинальными запчастями, но при этом отсутствует ответственность за поставки.
•  При поиске и покупке запчасти по уникальному оригинальному номеру значительно снижается риск приобретения ошибочного изделия, а также контрафактной продукции. Вероятность ошибок и недостоверной информации в каталогах производителей НЗЧ  значительно выше, чем в документах завода-изготовителя автомобиля, следовательно, выше и вероятность приобретения неправильной детали.
•  При гарантийном обслуживании и ремонте автомобиля все операции в технических центрах выполняются исключительно с применением оригинальных запчастей, что обусловлено требованиями сохранения гарантии на автомобиль. Использование запчастей, не имеющих официального одобрения производителя, может послужить поводом для аннулирования гарантии на автомобиль.

СОТРУДНИКИ

Сотрудники отдела продаж запчастей

Варзунов Алексей

Начальник отдела продаж запасных частей

Телефон:    8 (495) 411-54-34 доб. 4854

Мобильный:    +7 (916) 909-01-96

Электронная почта: Varzunov@sovinter.ru

 

Кабанов Артем

Менеджер по продаже запасных частей

Телефон: 8 (495) 411-54-34 доб. 4844

Мобильный: +7 ( 916) 206-15-37

Электронная почта: Kabanov@sovinter.ru

 

 

Золотухин Илья

Менеджер по продаже запасных частей

Телефон: 8 (495) 411-54-34, доб.4825

Мобильный: +7 (916) 205-92-38

Электронная почта: Zolotukhin@sovinter.ru

ICQ: 491-925-612

Мильто Иван 

Менеджер по продаже запасных частей

Телефон: 8 (495) 411-54-34 доб. 4829

Мобильный: + 7 ( 916) 205-92-65

Электронная почта: Milto@sovinter.ru

 

Матов Иван

Менеджер по продаже запасных частей

Телефон:    8 (495) 411-54-34 доб. 4864

Мобильный :   +7 (916) 938-42-41

Электронная почта: Matov@sovinter.ru

ICQ:   405-453-362